Важная информация для установки на iOS
1. Скачайте и установите приложение

2. ВАЖНО! Т.к приложение скачивается не из App Store, потребуется подтверждение разработчика.
Перейдите в Настройки → Основные → Профили → Управление устройством, выберите профиль разработчика Equeo OOO и нажмите "Доверять".

3. Приложение готово к работе
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Важная информация для установки на Android
1. Скачайте и установите приложение

2. ВАЖНО! Т.к приложение скачивается не из Play Market, потребуется подтверждение разработчика. Путь к данным настройкам может отличаться в зависимости от версии ОС и производителей устройств. Обычно путь выглядит примерно так: вам нужно открыть Настройки устройства → Безопасность → Неизвестные источники → Поставить галочку "Разрешить"

3. Приложение готово к работе
Samsung Academy
Привет! Следуйте инструкциям на этой странице, чтобы использовать приложение для обучения Samsung Academy.
Скачайте мобильное приложение Samsung Academy
Войдите в приложение под учётной записью пользователя
Если у Вас нет аккаунта, необходимо зарегистрироваться для получения доступа к обучению в Samsung Academy
Работайте с компьютера в веб-версии, используя тот же логин и пароль
Служба поддержки:
(9:00 — 18:00, мск)
Для
iOS
Android
Web
ENG
RU
UK
/
/
Ответы на частые вопросы
Логин и пароль
Как получить логин и пароль пользователя платформы?
Ответ: Логин и пароль пользователь придумывает самостоятельно.
Если Вы сотрудник Samsung, уточните свой логин и пароль у руководителя
В чем разница доступа пользователя и его начальника?
У каждого руководителя с подчиненными есть мобильный кабинет руководителя. В мобильном кабинете доступна статистика, прогресс команды, функции обратной связи и мотивации.
Не могу войти. Выданный логин и пароль не подходят. Где взять правильный?
В 90% таких случаев просто неправильно введен пароль. Нажмите на пиктограмму глаза справа в строке ввода пароля. Символы станут видимыми, и вы легко проверите корректность ввода пароля. Если это не сработало, попробуйте сбросить пароль либо обратитесь к администратору платформы или в техподдержку.
Несколько раз вводил. Ничего не помогает. Что делать?
Вы можете задать свои вопросы нашей службе поддержки. Она доступна по телефону горячей линии, почте и чату в админпанели администратора. Объясните проблему, и вам помогут. Актуальные контакты техподдержки можно найти на экране входа в приложение.
Я получил логин и пароль администратора, но система меня не пускает в web-приложение. Что происходит?
Чтобы войти в web-приложение, используйте учётную запись и пароль пользователя.
Логин и пароль администратора используются для управления платформой. Для использования возможностей администратора вам нужно перейти в панель администратора и уже там войти с выданной вам учётной записью админа. Кнопка перехода к панели администратора расположена в верху страницы, справа.
Как восстановить пароль?
Пароль можно восстановить через сброс по SMS. Поэтому номер телефона и адрес электронной почты должны быть правильными и уникальными.
Должен ли я вводить свои настоящие имя и фамилию?
Мы рекомендуем использовать настоящие имя и фамилию, так как это может быть важно для вашего руководителя и администраторов системы, а также непосредственно для вас, вашего рейтинга, возможности накопления и обмена баллов.
Можно ли изменить пароль для входа, который был мне предоставлен?
Да, вы можете это сделать самостоятельно в настройках профиля пользователя.
Функционал платформы
Я не вижу некоторых нужных мне функций. Но они есть в описании платформы. Полный ли функционал в этой версии?
Доступность функционала оговаривается условиями контракта. Кроме того, некоторые функции требуют специального тестирования и настроек.
Меня не устраивает как выглядит ваш тест. Тут возможны какие либо настройки?
Приложение позволяет задать множество вариантов настроек теста на уровне администратора платформы. Решение о том, как будет выглядеть тест, какие вопросы и в каком виде будут в него добавлены, принимает администратор платформы.

Если у вас есть предложения по улучшению отображения тестов, озвучьте, пожалуйста, их администратору платформы или службе техподдержки.
Я хочу сделать предложения по улучшению платформы. Как это сделать?
Сделайте, пожалуйста, свое предложение в нашу службу поддержки клиентов: по телефону горячей линии 8-800-234-84-30 или почте support@e-queo.com
Ошибки
Что делать, если тест или курс «вылетает» при входящем звонке или активности другого приложения?
Рекомендуем загрузить этот материал и пройти его в оффлайн режиме (отключить интернет). Приложение обновит результаты автоматически, когда интернет будет включен снова.
Что делать, если на мою электронную почту не приходит письмо о восстановлении пароля?
Рекомендуем повторить запрос, проверить папку «Спам» или обратиться в нашу службу поддержки.
Что делать, если при прохождении курса видео отображается в горизонтальной ориентации, а тестовые вопросы в вертикальной?
Рекомендуем включить функцию "Автоповорот экрана"
Уведомления
Как я буду получать уведомления?
Уведомления направляются в виде push-сообщений. Администратор платформы может сам настроить логику уведомлений и их частоту.
Что делать, если не приходят никакие оповещения и уведомления?
Рекомендуем включить «Уведомления» и отключить «Контроль активности» в настройках своего смартфона.
Установка приложения и регистрация
Что делать, если при регистрации всплывает уведомление, что номер уже зарегистрирован?
Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки. Возможно, ваш номер уже был когда-то зарегистрирован на нашей платформе.
Приложение долго скачивается или устанавливается. Каков его размер?
Вероятнее всего, это связано с нестабильным или слабым интернетом. Размер приложения составляет 65 Мб. Как правило, устанавливается за несколько секунд.
Текст настоящего пользовательского соглашения, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://e-queo.com/terms, содержит все существенные условия соглашения и является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Эквио» заключить соглашение с лицом, желающим использовать Программу на Cайте в сети Интернет https://e-queo.online/login и/ или через Мобильное приложение «Эквио» на указанных в тексте соглашения условиях.

Текст настоящего пользовательского соглашения является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается совершение лицом следующих действий: Проставление символа в специальном поле под заголовком «Я принимаю условия пользовательского соглашения» в регистрационной форме.

ВНИМАНИЕ: Если Вы не согласны с условиями настоящего пользовательского соглашения, не регистрируйтесь в Мобильном приложении «Эквио» либо на сайте https://e-queo.online/login, и не используйте его сервисы.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Российская Федерация, город Москва

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Правообладатель» - Общество с ограниченной ответственностью «Эквио», юридическое лицо, зарегистрированное по законодательству Российской Федерации, ИНН 7709947115 / КПП 770801001, адрес местонахождения: 107140, г. Москва, ул. Русаковская, д.13, с5, этаж 1, пом. V/3. Правообладатель также является Оператором баз даных, в том числе персональных данных предоставленых Пользователями при регистрации в ПО и в процесе использования ПО.

«Программное обеспечение» (ПО, Программа) – программа для ЭВМ «e.Queo» (как в целом, так и ее компоненты), являющаяся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включенных Правообладателем в состав указанной программы для ЭВМ, а также любая документация по ее использованию. Программа доступна для использования в двух вариантах: онлайн Интернет-версия с использованием Сайта и в качестве Мобильного приложения с установкой на мобильные устройства Пользователя/Корпоративного пользователя.

«Сайт» - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу https://e-queo.online/login.

«Мобильное приложение» — это программное обеспечение, а также совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, используемое на мобильных устройствах (планшетах и смартфонах).

«Пользователь» - лицо, использующее программное ПО, Мобильное приложение и/или Сайт.

«Корпоративный клиент» - лицо (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), заключившее с «Правообладателем» лицензионный договор и оплатившее Корпоративную лицензию и/или получившее за отдельную плату возможность доступа несколькими Пользователями к нужным Интерактивному контенту.

«Интерактивный контент» - совокупность аудиовизуальных (видео лекций, и/или игровых информационных фильмов), текстовых, графических материалов, объединенных общей темой, предназначенных для ознакомления с информационно-консультационными материалами по указанной теме.

«Соглашение» - настоящее пользовательское соглашение.

«Главная страница» Доступ к Главной странице осуществляется Пользователем путем внесения учетных данных при регистрации, а для Корпоративного клиента – при внесении присвоенных Правообладателем логина и пароля в предусмотренные для этого поля на Сайте и/или Мобильном приложении.

«Активационный ключ» - набор символов (логин и пароль), представляющий собой техническое средство защиты исключительных прав и предназначенный для доступа к ПО, в порядке, предусмотренном Лицензионным договором.

«Профиль» – раздел, который содержит информацию о пользователе, возможность изменения сведений, пароля, а также осуществления иных действий, предусмотренных явными функциями Профиля.

«Техническая поддержка» – мероприятия, осуществляемые для обеспечения функционирования ПО, включая информационно-консультационную поддержку по вопросам использования ПО, в соответствии с условиями соответствующих приложений к лицензионному Договору.

«Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

«Оператор» – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

«Персональные данные» – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю ПО, Сайта, Мобильного приложения.

Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования ПО, Сайта, по их прямому назначению, в том числе путем осуществления доступа к Сайту, Мобильному приложению с помощью персональных компьютеров и мобильных устройств, и использования явных функций Сайта, Мобильного приложения на условиях простой (неисключительной) лицензии на территории доступа к Мобильному приложению, Сайту, и к их функциям, на срок действия неисключительной лицензии согласно настоящего Соглашения и Лицензионного договора.

2.2. Пользователь вправе осуществлять использование ПО, Сайта на всей территории Российской Федерации. Использование ПО, Сайта за пределами территории Российской Федерации согласовывается дополнительно.

2.3. Совершая действия по принятию оферты в порядке, определенном настоящим Соглашением, Пользователь гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Соглашения, обязуется их соблюдать.

2.4. Настоящим Пользователь подтверждает, что акцепт (совершение действий по принятию оферты) равносилен подписанию и заключению Соглашения на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

2.5. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://e-queo.com/terms соответственно и действует до момента отзыва оферты.

2.6. Соглашение может быть принято исключительно в целом (п. 1 ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации). После принятия Пользователем условий настоящего Соглашения оно приобретает силу договора, заключенного между Правообладателем и Пользователем, при этом такой договор как бумажный документ, подписанный обеими Сторонами, не оформляется.

2.7. Правообладатель оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без какого-либо специального уведомления, в связи с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на данной странице по адресу https://e-queo.com/terms.

2.8. Все объект интеллектуальной собственности предоставляется Правообладателем в состоянии «Как есть» («AS IS»), без гарантийных обязательств Правообладателя или какой-либо обязанности по устранению недостатков и усовершенствованию. Пользователь, Корпоративный клиент соглашается с тем, что никакое ПО, сайт не свободны от ошибок.

2.9. Правообладатель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности за упущенную выгоду, прямые или косвенные убытки, понесенные Пользователем, Корпоративным клиентом при работе с ПО, а также за убытки, связанные с прекращением договорных отношений по причине нарушения Пользователем, Корпоративным клиентом.

2.10. Пользователь, Корпоративный клиент полностью принимает на себя риск последствий использования ПО, в т.ч. их взаимодействия с другим программным обеспечением, установленным на ЭВМ Пользователя, Корпоративного клиента, и соглашается с тем, что результат использования ПО может не соответствовать ожиданиям Пользователя, Корпоративного клиента.

2.11. Ни при каких обстоятельствах Правообладатель не несет ответственность за любые убытки, возникающие в связи с использованием или невозможностью использования ПО, в т.ч. в случае отказа работы ПО.

2.12. Правообладатель не несет ответственность за неправомерные действия третьих лиц, а также за неполадки оборудования, с помощью которого используются ПО.

2.13. Правообладатель не несет ответственности за качество каналов связи, настройки интернет-браузеров, а также за перебои в работе, происходящие по причинам, не зависящим от Правообладателя.

2.14. В любом случае ответственность Правообладателя и его партнеров по любому из положений настоящего соглашения или лицензионного договора ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем, Корпоративным клиентом за права использования программного обеспечения, настоящие ограничения не могут быть исключены или ограничены.

2.15. Применимое право - право Российской Федерации.

3. ЛИЦЕНЗИИ, ИХ ВИДЫ И СРОКИ ДЕЙСТВИЯ
3.1. Стандартная Лицензия:
Стандартная Лицензия на Программу предоставляется Пользователю на основании Соглашения на срок один год со дня активации, если иное не установлено дополнительно. По окончании срока действия Стандартной Лицензии Пользователь вправе продлить использование Программы на условиях Стандартной Лицензии на очередной срок.

Стандартная Лицензия предоставляет право на использование Программы в соответствии с заявленными в технической документации функциональными возможностями, в том числе, но не ограничиваясь, получением информации о новых версиях (обновлениях) Программы, а также доступом к их установке и использованию без выплаты дополнительного вознаграждения.

Активация Программы должна быть осуществлена в обязательном порядке посредством ввода логина и пароля, присвоенного Пользователю при регистрации, в соответствующее поле.

3.2. Лицензия на Демоверсию:
До приобретения Стандартной лицензии на использование Программы Правообладатель может предоставить Пользователю право использовать Демоверсию Программы в течение ограниченного срока действия (не более 30 дней с момента активации) без выплаты вознаграждения (безвозмездно).

Демоверсия предоставляет Пользователю право использовать те функциональные возможности Программы, которые могут быть предоставлены ему в рамках Стандартной лицензии, за исключением некоторых особенных функций Программы и платного Интерактивного контента.

3.3. Корпоративная Лицензия (для Корпоративных клиентов):
Корпоративная Лицензия на Программу предоставляется Корпоративному клиенту на основании лицензионного договора между ним и Правообладателем на срок один год со дня подписания договора, если иной срок не установлен лицензионным договором. В течение этого срока Корпоративный клиент может активировать согласованное Сторонами количество Лицензий для использования Корпоративными пользователями. Каждая активированная Корпоративная лицензия является именной и не предназначена для использования несколькими пользователями. По каждой Корпоративной лицензии ведется своя статистика использования и анализ прогресса Корпоративного пользователя.

Корпоративная Лицензия предоставляет право на использование Программы в соответствии с заявленными в технической документации функциональными возможностями, получением информации о новых версиях (обновлениях) Программы, а также доступом к их установке и использованию.

Активация Программы для каждого Корпоративного пользователя должна быть осуществлена в обязательном порядке посредством ввода логина и пароля, предоставленного Правообладателем в соответствующее поле в Программе во время регистрации Корпоративного пользователя.

4. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ НА САЙТЕ/ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ
4.1. После регистрации Пользователя и активации лицензии ему предоставляется доступ к Интерактивному контенту, а также доступ к иным функциям Сайта и Мобильного приложения.

4.2. По окончанию регистрации Пользователю предоставляется доступ к Программе через Сайт и/или мобильное приложение по учетным данным логину и паролю.

4.3. Пароль задается Пользователем при регистрации в Программе. Пароль может быть изменен Пользователем в любое время после регистрации в настройках профиля.

4.4. На Пользователе лежит обязанность обеспечить безопасность и сохранность пароля перед третьими лицами. При утрате, либо в случае незаконного завладения третьими лицами доступа, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Правообладателю на адрес электронной почты support@e-queo.com. До момента поступления такого сообщения все действия Пользователя будут считаться совершенными самим Пользователем.

5. ПОРЯДОК ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ И МОБИЛЬНЫМ ПРИЛОЖЕНИЕМ
5.1. По завершению регистрации и активации лицензии Пользователь получает доступ к Главной странице. На Главной странице Пользователя отображается информация о доступном Пользователю Интерактивном контенте, статистическая информация о его прогрессе обучения, а также – иные информационные модули, настроенные в соответствии с пожеланиями Корпоративного клиента и доступ к редактированию Пользовательского профиля.

5.2. Для доступа к определенным Интерактивному контенту от Пользователя может потребоваться соблюдение специальных технических требований Правообладателя, размещенных на Сайте.

5.3. Пользователь обязан пользоваться Сайтом, Мобильным приложением добросовестно, не нарушая законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, нормы морали и нравственности.

6. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Правообладатель устанавливает стоимость Стандартной лицензии или Корпоративной лицензии в лицензионном договоре.

6.2. Правообладатель устанавливает срок доступа к Интерактивному контенту в лицензионном Договоре.

7. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ СТАНДАРТНОЙ ЛИЦЕНЗИИ
7.1. Приобретение Пользователем доступа к Стандартной лицензии осуществляется на условиях предоплаты в размере полной стоимости Стандартной лицензии.

7.2. В зависимости от даты совершения оплаты Стандартной лицензии стоимость Стандартной лицензии может изменяться.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИ ПОЛЬЗОВАНИИ
САЙТОМ И МОБИЛЬНЫМ ПРИЛОЖЕНИЕМ
8.1. Сайт и Мобильное приложение содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Правообладателю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, спонсорам, партнерам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Правообладателя, и другим третьим лицам.

8.2. Используя Сайт, Мобильное приложение, Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта/Мобильного приложения и структура содержимого Сайта/Мобильного приложения защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта/Мобильного приложения, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Пользователю в результате пользования Сайтом/Мобильным приложением и заключения Соглашения.

8.3. Без ущерба для универсального характера вышеизложенных положений, Пользователь признает, что Сайт/Мобильное приложение содержат результаты интеллектуальной деятельности, охраняемые права и прочие материалы третьих лиц, и что такие права принадлежат соответствующим владельцам, в том числе, Правообладателю. Пользователю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся на Сайте/в Мобильном приложении объекты исключительных и личных неимущественных прав, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие права без прямого разрешения их владельцев.

8.4. Во избежание сомнений, Пользователю запрещается:

8.4.1. копировать и/или распространять какую-либо информацию (включая части и компоненты Интерактивного контента), полученную на Сайте/ в Мобильном приложении, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на Сайте/ в Мобильном приложении;

8.4.2. использовать информацию, полученную на Сайте/ в Мобильном приложении для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе полученной в соответствии с Соглашением информации;

8.4.3. копировать, либо иным способом использовать программную часть Сайта / Мобильного приложения, а также его дизайн;

8.4.4. размещать на Сайте / в Мобильном приложении персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;

8.4.5. размещать на Сайте / в Мобильном приложении коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Правообладателем;

8.4.6. изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта / Мобильного приложения, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта / Мобильного приложения;

8.4.7. оскорблять и иным образом нарушать права и свободы других пользователей Сайта / Мобильного приложения, третьих лиц, а также групп лиц;

8.4.8. использовать нецензурную брань, осуществлять либо распространять информацию, содержащую призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка, распространять информацию, необходимую для получения результатов интеллектуальной деятельности.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
9.1. Пользователь дает свое согласие Правообладателю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации на Главной странице после регистрации, а именно:

9.1.1. имя, фамилия;

9.1.2. фото Пользователя;

9.1.3. дата рождения;

9.1.4. страна, город;

9.1.5. должность (род занятий), наименование организации;

9.1.6. адрес электронной почты;

9.1.7. контактный телефон;

9.1.8. персональный сайт;

9.1.9. аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.

9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующего законодательства Российской Федерации, требуется письменное согласие Пользователя.

Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, Интерактивного контента содержащимся на Сайте, Мобильном приложении, ПО.

Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте, ПО, Мобильном приложении. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данным Соглашением.

Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

9.3. Обработка персональных данных Пользователя производится Правообладателем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

9.4. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

9.4.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

9.4.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

9.4.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора _________ с пометкой «Актуализация персональных данных».

9.4.4. Срок обработки персональных данных равен строку пользования ПО, Сайтом, Мобильным приложением. После окончания указанного строка все персональные данные Пользователя подлежат уничтожению и их сбор/обработка/храние прекращаеться. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных до момента истечения строка позьзования ПО, Сайтом, Мобильным приложением, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора ______ с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

9.5. Сайт/ Мобильное приложение не является общедоступным источником персональных данных. При этом в случае совершения Пользователем определенных действий его персональные данные могут стать доступны неопределенному кругу лиц, о чем пользователь настоящим дает свое согласие.

9.6. Пользователь дает согласие на получение информационных рассылок от Правообладателя, либо от иных лиц по поручению Правообладателя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Пользователем при регистрации на Сайте.

Согласие на получение информационных рассылок может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления Правообладателю соответствующего уведомления на электронный адрес Оператора ______ . После получения такого уведомления Правообладатель прекращает направлять на указанный Пользователем при регистрации адрес электронной почты информационные рассылки.

9.7. Пользователь дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Пользователя (аватара) Правообладателем на безвозмездной основе. Пользователь обязуется воздержаться от использования изображений третьих лиц в качестве фотографии Пользователя (аватара) на Сайте / в Мобильном приложении.

9.8. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных

9.9. 1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты ___________.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
10.1. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, законодательства Российской Федерации, норм морали и нравственности, либо технических требований Правообладатель вправе заблокировать или удалить, запретить либо ограничить доступ по учетным данным Пользователя к определенным или всем функциям Сайта / Мобильного приложения, Интерактивному контенту.

10.2. В случаях, предусмотренных пунктом 10.1 Соглашения, за Пользователем по решению Правообладателя и в зависимости от характера нарушения условий Соглашения сохраняется доступ к оплаченным лицензиям и Интерактивному контенту.

10.3. Нарушение Пользователем условий Соглашения, повлекшее неблагоприятные последствия для Правообладателя (ущерб, административная и иная ответственность, предупреждения правоохранительных и иных органов исполнительной власти, претензии третьих лиц), является основанием для Правообладателя прекратить доступ к определенным или всем функциям Сайта / Мобильного приложения, Интерактивному контенту, при этом денежные средства возврату не подлежат.

10.4. Правообладатель не отвечает за работоспособность Сайта и не гарантирует его бесперебойной работы. Правообладатель также не гарантирует сохранности информации, размещенной на Сайте и возможности бесперебойного доступа к Интерактивному контенту и иным материалам.

10.5. Пользователь использует Сайт/ Мобильное приложение в том виде, в каком он представлен, на собственный риск. Правообладатель не гарантирует Пользователю достижения каких-либо результатов вследствие использования Сайта.

11. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
11.1. Сайт/ Мобильное приложение может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Правообладателем на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Правообладатель не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта / Мобильного приложения, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

11.2. Правообладатель не гарантирует, что Сайт соответствует требованиям Пользователя, что доступ к Сайту будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.

11.3. Программно-аппаратные ошибки, как на стороне Правообладателя, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения доступа к Сайту и/или Интерактивному контенту, являются основанием для освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Правообладателем.

12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
12.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

12.2. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Правообладателя.

13. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ СОГЛАШЕНИЯ
13.1. Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу по истечении 3 (трех) календарных дней с момента опубликования новой версии Соглашения.

13.2. При каждом последующем посещении Сайта / Мобильного приложения до начала пользования Личным кабинетом Пользователь обязуется знакомиться с новой версией Соглашения. Продолжение использования Сайта / Мобильного приложения будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Соглашения.

13.3. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Соглашения, он прекращает пользоваться Программой.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Соглашение и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации. Все возникающие споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.

14.3. Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Соглашения, понимает и принимает их.
УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Дата публикации: 19 мая 2021 г.

ПРИВЕТСТВУЕМ!
Это положение о конфиденциальности и обработке персональных данных ООО «Самсунг Электроникс Украина Компани» (далее - Правообладатель), что является частью всемирноизвестной корпорации Samsung Electronics Co., Ltd. применяется в период использования вами тренинговой онлайн платформы https://academy.samsung.com.ua/ (далее - Samsung Academy)

Несколько слов об условиях использования Samsung Academy
Правообладателю не принадлежит право собственности на веб-портал на котором размещается Samsung Academy. Мы используем услуги служб партнера ООО «ЭКВИО», чтобы обеспечить возможность проведения обучения для лиц и / или персонала предоставляющая (ют) услуги / от имени Правообладателя третьим лицам (потребителям) с целью привлечения внимания потребителей к технике и электроники торговой марки Samsung ( далее - Товары), сообщение о функциональных возможностях и преимуществах Товаров и увеличения объемов сбыта Товаров на рынке Украины и / или Молдовы, а потому сообщаем вам ключевые моменты, которые вы должны знать:

Перед регистрацией в Samsung Academy вам предложено принять условия использования этого сервиса, принадлежащего ООО «Эквио» (далее - EULA). Принимая условия, изложенные в EULA, вы согласились с условиями использования Samsung Academy и дали свое согласие ООО «Эквио» на сбор и обработку ваших персональных данных ООО «Эквио», а также на передачу ваших персональных данных Правообладателю.

ООО «Эквио» проводит сбор, обработку и передачу персональных данных для Правообладателя и после окончания периода использования вами Samsung Academy ваши персональные данные в ООО «Экви» будут удалены и полностью уничтожены, или обезличены таким образом, что провести идентификацию с физическим лицом будет невозможно. Ваши персональные данные останутся только у Правообладателя и срок их обработки не будет превышать срок, указанный в этом уведомлении. В случае, если вы возражаете против обезличивания, и хотите чтобы обработка ваших персональных данных прекратилась и / или они были уничтожены независимо ООО «Экви» и / или Правообладателем в любое время, вы можете воспользоваться своим правом и отправить свое сообщение в адрес Правообладателя, указанного в этом Уведомлении, с вашим обращением-требованием о прекращении обработки ваших персональных данных или их уничтожения, и в течение 3 рабочих дней с момента получения нами требования использования вами Samsung Academy будет прекращено, а данные уничтожены.

В случае внесения изменений в это Уведомление, мы сообщим вам дополнительно на указанный при регистрации электронный адрес. Если вы не согласны с изменениями, вы можете прекратить использование Samsung Academy и удалить свою учетную запись. Продолжая пользоваться Samsung Academy после вступления в силу обновленных условий Уведомления, вы подтверждаете, что понимаете и принимаете обновленные условия Уведомления.

Мы рекомендуем периодически просматривать вашу электронную почту чтобы быть ознакомленым со всеми измененими.
Продолжая свою регистрацию вы предоставляете разрешение и не возражаете, что ООО «ЭКВИО» собирает, обрабатывает и передает ваши персональные данные Правообладателю в целях сбора ваших персональных данных и целей обработки, а также на дальнейшую обработку ваших персональных данных Правообладателем.

Если вы продолжаете пользоваться Samsung Academy и осуществляете регистрацию в Samsung Academy, вы:
- безусловно, полностью и без каких-либо изменений принимаете условия настоящего Уведомления;
- уведомлены, что на платформе Samsung Academy может происходить сбор ваших персональных данных и их обработка с помощью технических возможностей Правообладателя и / или ООО «Эквио»;
- даете согласие на сбор и обработку всех предоставленных вами персональных данных с целью, указанной в этом Уведомлении;
- даете согласие на обработку и трансграничную передачу ваших персональных данных, если этого требуют условия пользования Samsung Academy;
- и предоставляете ваше согласие на сбор и хранение ваших персональных данных без ограничения срока действия, до тех пор, пока вы не обратитесь с требованием или пожеланием о прекращении обработки своих персональных данных и / или их уничтожение.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Мы уважаем ваше право на неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность ваших персональных данных, полученных в результате пользования Samsung Academy и принимаем все меры, необходимые для сохранения их конфиденциальности и безопасности, в том числе используя общепринятые стандарты технологического и операционного защиты от возможной потери, ненадлежащего использования, изменения или уничтожения. Учитывая особенности и угрозы в информационном пространстве, мы, все же не можем гарантировать абсолютной защиты ваших данных, но делаем все возможное, чтобы ваши персональные данные были максимально защищены, в том числе от незаконного доступа третьих лиц.
Обработка ваших персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», других законодательных актов Украины и условий, изложенных далее. Пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными далее условиями Уведомления. Передача персональных данных Правообладателю является добровольным. Если вы не согласны с изложенными условиями в сообщении, вы не должны пользоваться Samsung Academy и не продолжать регистрацию.

ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ
Мы обрабатываем только данные, которые вы подаете самостоятельно при регистрации и / или в процессе использования Samsung Academy: имя пользователя и адрес электронной почты. Адрес электронной почты будет использован для идентификации вас как пользователя и для восстановления пароля. Кроме того, вы можете использовать свой аккаунт Facebook, Google+, чтобы войти в учетную запись Samsung Academy и получить доступ к нашим услугам с тем же профилем. В этом случае мы можем получить ваше имя и электронный адрес из этих социальных сетей. Вы можете удалить или изменить присланные данные с помощью страницы своего профиля. Мы сохраняем ваши данные в течение 30 дней после того, как вы решили прекратить действие учетной записи Samsung Academy в случае если вы решите восстановить его. Ваш аккаунт Samsung Academy с подтвержденной адресу будет автоматически удален, если вы не войдете в систему в течение 30 дней. Учетные записи неподтвержденным адресам электронной почты будут удалены через 7 дней бездействия.

Также вы предоставляете свой номер телефона и электронный адрес чтобы мы могли отправить вам ссылку для загрузки с помощью SMS или электронной почты для вашего удобства, а также посылать уведомления.

Если вы решите принять участие в рекламной кампании, конкурсе или опросе, организованном Правообладателем или нашими партнерами от имени Правообладателя, мы можем попросить предоставить такую информацию, как ваше имя, возраст, номер телефона, электронный адрес или почтовый адрес.

Также нам будут передаваться от ООО «Эквио» и мы будем обрабатывать следующие ваши данные:
- Адрес торговых точек, где вы предоставляем услуги для / от имени правообладателя. Ваше фото для аватара вашего аккаунта в Samsung Academy
- Должность, которую вы занимаете в связи с предоставлением услуг для / от имени Правообладателя
- Ваши учетные записи в социальных сетях
- Геолокации
- Cookies (аналитические данные).

Мы будем использовать эти данные только для предоставления услуг, ограниченных целью использования вами Samsung Academy, а также для проведения мероприятий прямого / косвенного, маркетинга в т.ч. по мониторингу качества предоставляемых вам Правообладателем услуг, рассмотрение жалоб и предложений, направленных вами Правообладателю, обеспечение доведения до вашего сведения информации, которая может вас заинтересовать для удовлетворения ваших потребностей, в т.ч. информировать вас об акциях Правообладателя, обеспечение реализации других сфер отношений и / или предоставления вам дополнительных сопутствующих услуг партнерами Правообладателя в рамках заключенных договоров, требовать обработки персональных данных в отношении вас в силу соблюдения требований законодательства, условий договоров и / или других сделок, или для реализации прав, обязанностей и интересов Сторон. и не будем хранить ваши данные дольше, чем это необходимо для выполнения этой конкретной цели.

ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
Когда мы собираем персональные данные, такие персональные данные могут передаваться партнерам в страны за пределами Украины с другим уровнем защиты данных, чем предусмотрено украинским законодательством. Каждый раз, когда мы делаем это, мы требуем, чтобы наши партнеры соглашались на типовые договоры Правообладателя о передаче персональных данных третьим странам чтобы обеспечить надлежащую защиту ваших персональных данных, не менее чем мы гарантируем согласно украинского законодательства.

Хранение и обработка ваших персональных данных может проводиться на серверах и ресурсах, принадлежащих правообладателю и / или его аффилированным лицами и / или независимым подрядчикам, и могут быть размещены в любой стране мира (в том числе, но не ограничиваясь, странами Европейского Союза, или Европейского экономического пространства, США, Канаде, Республике Корея). Если вы используете Samsung Academy находясь на территории Европейского Союза, этим вы выражаете согласие на передачу ваших персональных данных за пределы Европейского Союза и Европейского экономического пространства. Вы уведомлены и согласны с тем, что ваши персональные данные могут передаваться также в США и в Республику Корея. Все трансграничные передачи данных ограничиваются теми категориями данных и получателями, которые необходимы для выполнения этих положений и предоставления сервисов через Samsung Academy.

COOKIES
Файл cookie - это небольшой файл, который направляется с сайта и хранится на вашем компьютере или мобильном устройстве, чтобы сохранять определенную информацию о конфигурации или отслеживание локально. Далее мы объясним, как, почему и когда мы используем файлы cookie на наших сайтах. В частности файлы cookies використовубться для для управления сеансами и сохранность ваших настроек или настроек Samsung Academy, а также чтобы сделать аутентификацию более удобной для вас.

ООО «Эквио» можт использовать файлы cookie для целей статистики и измерения маркетинговых кампаний, и передавать такие данные нам, а также использовать в собственных целях как Правообладатель.

Samsung Academy может устанавливать файлы cookie от таких партнеров:
- Google Analytics
- Intercom

Подробнее о файлах cookie вы можете ознакомиться при принятии условий EULA ООО «Эквио».

ТРЕТЬИ СТОРОНЫ
Мы используем технологии или коды, которые могут использовать ваши данные по-разному. Когда такие сторонние технологии используют ранее собранные данные, они, как правило, выполняют роль распорядителей персональных данных для нас. Когда они собирают данные самостоятельно, они, как правило, действуют как независимые правообладатели данных. Контроллеры данных обозначены звездочкой.

- программа для ЭВМ «e.Queo (ООО« Эквио», является правообладателем, условия сбора и использования персональных данных предусмотрены в EULA с которой вы соглашаетесь при регистрации в Samsung Academy) *.

ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
Мы можем предоставлять ваши персональные данные аффилированным лицам Правообладателя или группам аффилированных лиц, представителям, должностным лицам, агентам, работникам или партнерам с целью предоставления сервисов через Samsung Academy.

Кроме этого, мы можем раскрывать вашу информацию:
- в ответ на исполнительный документ, повестку в суд или решения суда;
- для защиты от неправомерных требований; или для выполнения других законных требований.
- для защиты или сохранения наших прав, имущества или безопасности Samsung Academy или пользователей Samsung Academy;
- в связи с заключением договоров в определенных сферах, в частности, ликвидации, слияния и поглощения, объединения капиталов и т.д., а также, что маловероятно, банкротства.

В других случаях, не указанных здесь, вы будете уведомлены о раскрытии ваших персональных данных третьим лицам. В таком случае, вы можете разрешить или запретить предоставление нами ваших личных данных третьему лицу.

ВАШИ ПРАВА
Вы имеете право подать запрос на доступ или удаления любых ваших персональных данных, которыми мы можем обладать. Вы можете сделать запрос с помощью отправки сообщения по адресу, указанному в этом Уведомлении. Возможно, вам придется предоставить дополнительную информацию для аутентификации вашего запроса.

КОНТАКТЫ
Мы очень открыто относимся к конфиденциальности и признаем ваше доверие как большую ценность. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этого утверждения или любые вопросы конфиденциальности Samsung Academy и / или наших услуг, не стесняйтесь обращаться к нам путем направления ваших запросов по адресу:

ООО «Самсунг Электроникс Украина Компани»
01032, Украина, г. Киев, ул. Льва Толстого, 57.