ЭнергоАкадемия
- Обучение и развитие: единая постоянно пополняемая база материалов, инструменты оценки знаний и обратной связи;
- Мотивация: наглядная визуализация рейтинга сотрудника в рамках команды, награды от руководителя и администратора;
- Аналитика по обучению команды для руководителя.
Скачайте мобильное приложение ЭнергоАкадемия
Войдите в приложение под учётной записью пользователя
Для доступа с компьютера воспользуйтесь веб-версией
Служба поддержки:
Для
iOS
Android
Web
Данные для доступа направлены Вам на телефон или почту (тема письма «Приглашение на платформу ЭнергоАкадемия»). Если их нет, обратитесь в
СМ. ЭнергоАкадемия. Поддержка пользователей.

ВАЖНО:

Для сотрудников АО СМ, ТКЗ, КТЗ, Реостат: вход на платформу предоставлен сотрудникам, у которых подключен личный кабинет SAP (ЛК) с привязкой к номеру мобильного телефона для информирования.

Для подключения ЛК, либо его привязки к номеру мобильного телефона обратитесь во фронт-офис ЦЕС на вашей площадке: https://pmweb.powerm.ru/DepCES/Pages/FO.aspx

Для сотрудников остальных компаний группы доступ на платформу предоставляется на основании заявления на подключение и согласия на обработку персональных данных, формы которых утверждены приказом от 21.10.2022 № 658. Вопросы по подключению к платформе (в т.ч. запросы на предоставление форм документов на подключение) просьба направлять в адрес службы поддержки платформы «ЭнергоАкадемия»: СМ. ЭнергоАкадемия. Поддержка пользователей (lms.support@neg-it.ru).
Следуйте инструкциям на этой странице, чтобы воспользоваться возможностями платформы дистанционного обучения ЭнергоАкадемия:
+79652361254
+79652361254
+79652361254
Ответы на часто задаваемые вопросы
Логин и пароль
Как получить логин и пароль пользователя платформы?
Данные для доступа были отправлены вам на телефон или почту. Логин и пароль можно запросить у администратора платформы, по ссылке «Помощь со входом» на входе в приложение.
Как узнать, привязан ли мой личный кабинет к номеру мобильного телефона?
При оформлении заявления на подключение ЛК и в случае согласия на привязку ЛК к номеру мобильного телефона для информирования сотрудник указывает свой номер мобильного телефона в заявлении.

Если личный кабинет привязан к номеру мобильного телефона, номер для информирования отображается в ЛК в разделе «Персональные данные» (Данные коммуникации – Номер мобильного телефона). Для привязки ЛК к номеру мобильного телефона, либо изменения номера обратитесь во фронт-офис ЦЕС на вашей площадке: https://pmweb.powerm.ru/DepCES/Pages/FO.aspx
В чем разница доступа пользователя и его руководителя?
Руководителям, у которых в подчинении есть сотрудники, доступен кабинет руководителя. В нем представлена информация по прогрессу обучения и развития команды.
Не могу войти. Выданный логин и пароль не подходят. Где взять правильный?
В 90% таких случаев просто неправильно введен пароль. Нажмите на пиктограмму глаза справа в строке ввода пароля. Символы станут видимыми, и вы легко проверите корректность ввода пароля. Если это не сработало, попробуйте сбросить пароль либо обратитесь к администратору платформы по ссылке «Помощь со входом» на входе в приложение.
Как восстановить пароль?
Пароль можно восстановить через сброс по SMS. Поэтому номер телефона и адрес электронной почты должны быть правильными и уникальными.
Можно ли изменить пароль для входа, который был мне предоставлен?
Да, вы можете это сделать самостоятельно в настройках профиля пользователя.
Ошибки
Приложение долго скачивается или устанавливается. Каков его размер?
Вероятнее всего это связано с нестабильным или слабым интернетом. Размер приложения составляет — 65 Мб и как правило, устанавливается за несколько секунд.
Что делать, если тест или курс «вылетает» при входящем звонке или активности другого приложения?
Рекомендуем загрузить этот материал и пройти его в оффлайн режиме (отключить интернет). Приложение обновит результаты автоматически, когда интернет будет включен снова.
Что делать, если на мою электронную почту не приходит письмо о восстановлении пароля?
Рекомендуем повторить запрос, проверить папку «Спам» или обратиться в СМ. Управление развития персонала.
Что делать, если при прохождении курса видео отображается в горизонтальной ориентации, а тестовые вопросы в вертикальной?
Рекомендуем включить функцию "Автоповорот экрана"
Уведомления
Как я буду получать уведомления?
Уведомления направляются в виде push-сообщений. Администратор платформы может сам настроить логику уведомлений и их частоту.
Что делать, если не приходят никакие оповещения и уведомления?
Рекомендуем включить «Уведомления» и отключить «Контроль активности» в настройках своего смартфона.
Предложения по улучшениям
Я хочу сделать предложения по улучшению платформы. Как это сделать?
Предложения по улучшениям функционала платформы вы можете направить в адрес СМ. Управление развития персонала.