Важная информация для установки на iOS
1. Скачайте и установите приложение
2. ВАЖНО! Т.к приложение скачивается не из App Store, потребуется подтверждение разработчика.
Перейдите в Настройки → Основные → Профили → VPN и управление устройством, выберите профиль разработчика Equeo OOO и нажмите "Доверять".
3. Приложение готово к работе
2. ВАЖНО! Т.к приложение скачивается не из App Store, потребуется подтверждение разработчика.
Перейдите в Настройки → Основные → Профили → VPN и управление устройством, выберите профиль разработчика Equeo OOO и нажмите "Доверять".
3. Приложение готово к работе
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Важная информация для установки на Android
1. Скачайте и установите приложение
2. ВАЖНО! Т.к приложение скачивается не из Play Market, потребуется подтверждение разработчика. Путь к данным настройкам может отличаться в зависимости от версии ОС и производителей устройств. Обычно путь выглядит примерно так: вам нужно открыть Настройки устройства → Безопасность → Неизвестные источники → Поставить галочку "Разрешить"
3. Приложение готово к работе
2. ВАЖНО! Т.к приложение скачивается не из Play Market, потребуется подтверждение разработчика. Путь к данным настройкам может отличаться в зависимости от версии ОС и производителей устройств. Обычно путь выглядит примерно так: вам нужно открыть Настройки устройства → Безопасность → Неизвестные источники → Поставить галочку "Разрешить"
3. Приложение готово к работе
Dream Team
Привет! Следуйте инструкциям на этой странице, чтобы использовать приложение для обучения Dream Team.
Скачайте мобильное приложение
Dream Team
Dream Team
Войдите в приложение под учётной записью пользователя
Данные для доступа вам отправлены на телефон и\или почту. Если их нет, свяжитесь с вашим руководителем.
Работайте с компьютера в веб-версии, используя тот же логин и пароль
Служба поддержки:
(8:00 — 17:00, мск)
Для
iOS
Android
Web
Ответы на частые вопросы
Установка приложения и регистрация
Что делать, если при регистрации всплывает уведомление, что номер уже зарегистрирован?
Пожалуйста, обратитесь в Отдел обучения и развития персонала, тел. 8 - 987 - 426-85-72, Сунцова Дарья. Возможно ваш номер уже был когда-то зарегистрирован на нашей платформе.
Приложение долго скачивается или устанавливается. Каков его размер?
Вероятнее всего это связано с нестабильным или слабым интернетом. Размер приложения составляет — 65 Мб и как правило, устанавливается за несколько секунд.
Логин и пароль
Как получить логин и пароль пользователя платформы?
Логин и пароль можно запросить в Отделе обучения и развития персонала, тел. 8 - 987 -426-85-72, Сунцова Дарья.
В чем разница доступа специалиста и руководителя?
У каждого руководителя с подчиненными есть мобильный кабинет руководителя. В мобильном кабинете доступна статистика, прогресс команды, функции обратной связи и мотивации.
Не могу войти. Выданный логин и пароль не подходят. Где взять правильный?
В 90% таких случаев просто неправильно введен пароль. Нажмите на пиктограмму глаза справа в строке ввода пароля. Символы станут видимыми, и вы легко проверите корректность ввода пароля. Если это не сработало, попробуйте сбросить пароль либо обратитесь в Отдел обучения и развития персонала, тел. 8 - 987 - 426-85-72, Сунцова Дарья.
Несколько раз вводил. Ничего не помогает. Что делать?
Вы можете задать свои вопросы нашей службе поддержки. Она доступна по телефону горячей линии, почте и чату в админпанели администратора. Объясните проблему, и вам помогут. Актуальные контакты техподдержки можно найти на экране входа в приложение.
Как восстановить пароль?
Пароль можно восстановить через форму сброса при входе на корпоративный портал либо обратитесь в Отдел обучения и развития персонала, тел. 8 - 987 - 426-85-72, Сунцова Дарья.
Можно ли изменить пароль для входа, который был мне предоставлен?
Да, вы можете это сделать самостоятельно в настройках профиля пользователя.
Функционал платформы
Я хочу сделать предложения по улучшению платформы. Как это сделать?
Сделайте, пожалуйста, свое предложение в Отдел обучения и развития персонала, тел. 8 - 987 - 426-85-72, Сунцова Дарья.
Ошибки
Я перешёл по ссылке, но установка не началась.
Если у вас iOS (устройство от Apple), то после перехода по ссылке вам необходимо подтвердить установку, нажав на «Открыть» и «Установить» на всплывающих окнах. После нажатия на «Установить», выйдите на домашний экран и проверьте иконки приложений.
Если у вас Android устройство, то по ссылке, вам будет предложено скачать установочный файл .apk. Дождитесь окончания скачивания и откройте файл.
Если у вас Android устройство, то по ссылке, вам будет предложено скачать установочный файл .apk. Дождитесь окончания скачивания и откройте файл.
Мне показывает уведомление о ненадёжном корпоративном разработчике или об установке из неизвестного источника.
Это нормально, если вы устанавливаете приложение по ссылке. Вам нужно дополнительно подтвердить установку в настройках устройства.
На iOS перейдите в Настройки → Основные → Профили → Управление устройством, выберите профиль разработчика Equeo OOO и нажмите «Доверять».
Если в профиле разработчика не отображается Equeo ООО, то убедитесь, что вы уже скачали приложение. Для этого, см. пункт выше.
На Android путь к данным настройкам может отличаться в зависимости от версии ОС и производителей устройств. Обычно путь выглядит примерно так: вам нужно открыть Настройки устройства → Безопасность → Неизвестные источники → Поставить галочку «Разрешить».
На iOS перейдите в Настройки → Основные → Профили → Управление устройством, выберите профиль разработчика Equeo OOO и нажмите «Доверять».
Если в профиле разработчика не отображается Equeo ООО, то убедитесь, что вы уже скачали приложение. Для этого, см. пункт выше.
На Android путь к данным настройкам может отличаться в зависимости от версии ОС и производителей устройств. Обычно путь выглядит примерно так: вам нужно открыть Настройки устройства → Безопасность → Неизвестные источники → Поставить галочку «Разрешить».
Что делать, если тест или курс «вылетает» при входящем звонке или активности другого приложения?
Рекомендуем загрузить этот материал и пройти его в оффлайн режиме (отключить интернет). Приложение обновит результаты автоматически, когда интернет будет включен снова.
Что делать, если на мою электронную почту не приходит письмо о восстановлении пароля?
Рекомендуем повторить запрос, проверить папку «Спам» или обратиться в нашу службу поддержки.
Что делать, если при прохождении курса видео отображается в горизонтальной ориентации, а тестовые вопросы в вертикальной?
Рекомендуем включить функцию "Автоповорот экрана"
Уведомления
Как я буду получать уведомления?
Уведомления направляются в виде push-сообщений и по электронной почте.
Что делать, если не приходят никакие оповещения и уведомления?
Рекомендуем включить «Уведомления» и отключить «Контроль активности» в настройках своего смартфона.